“小巷總理”不好當(dāng)，人少事雜任務(wù)重。但在湖南省長沙市天心區(qū)青山祠社區(qū)，居民談起社區(qū)書記趙青，無不豎起大拇指。在他們看來，整個社區(qū)里最值得信任的人就是趙青，因為她就像好女兒一樣貼心，像“小棉襖”一樣暖心。趙青是如何收獲社區(qū)居民如此傾力支持的呢？讓我們走進她工作16載的社區(qū)，去尋找答案吧。

“小巷總理”不好當(dāng)，人少事雜任務(wù)重。但在湖南省長沙市天心區(qū)青山祠社區(qū)，居民談起社區(qū)書記趙青，無不豎起大拇指。在他們看來，整個社區(qū)里最值得信任的人就是趙青，因為她就像好女兒一樣貼心，像“小棉襖”一樣暖心。趙青是如何收獲社區(qū)居民如此傾力支持的呢？讓我們走進她工作16載的社區(qū)，去尋找答案吧。 1.棄商從“政” 下崗女工變身小巷經(jīng)理 　　趙青是土生土長的“長沙妹陀”，從長沙市糧油食品公司下崗后，她曾到深圳打工，當(dāng)過車工，還開過小店。開店期間，時任書院路街道工委書記的皮丹丁很欣賞趙青積極向上的拼搏精神，也認可她的做事風(fēng)格和能力，盛情邀請她去居委會工作：“你愿不愿意到我們居委會來工作？雖然工資不高，但我覺得這是一個可以實現(xiàn)你人生價值的地方，你的很多才能都能在這個平臺上施展，對你、對社區(qū)居民都是一件好事�！苯�(jīng)過多日思考，趙青最終決定棄商從“政”，到基層社區(qū)去打拼一片天地。 2000年3月13日，趙青來到沙河街居委會，做起了月工資不到400元的計生專干，投身社區(qū)工作，一晃就是16年。趙青扎根社區(qū)，與街巷里的爹爹娭毑、細伢子堂客們都結(jié)下了深厚的情誼。期間，幾個居委會合并成沙河街社區(qū)，她被大伙推選為社區(qū)書記。3年之后，由于工作出色，她接受組織重托，調(diào)任青山祠社區(qū)任書記兼主任至今。 2.面面俱到無死角 16年堅持抓小事管閑事 　　青山祠社區(qū)地處老城區(qū)，面積0.2平方公里，轄區(qū)內(nèi)有住戶2565戶，常住人口6783人。人口密集、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，是一個困難群眾多、流動人口多、退休老人多的老舊城區(qū)。 　　社區(qū)工作非常繁瑣，很多時候都是一些婆婆媽媽的小事和沒人管的閑事，但這些小事和閑事卻是老百姓生活當(dāng)中的大事和要事。因此，抓“小事”，管“閑事”，成了趙青進行社區(qū)管理工作的“份內(nèi)事”。每周，趙青都會親自帶領(lǐng)社區(qū)干部到樓棟組長和居民家中走訪，走東家串西家，訪貧問苦，帶去一聲聲問候和關(guān)懷，將居民們關(guān)切的熱點、難點問題一個一個挖掘出來并落實解決。 2006年12月，社區(qū)一位郭姓老人病逝，臨終前希望在監(jiān)獄服刑的獨子能夠前來送自己最后一程。趙青得知情況后，立即和司法局等單位進行溝通，經(jīng)同意后親自趕到幾百里之外的監(jiān)獄，接老人的獨子小郭回來，并陪小郭一起為老人守靈。喪事辦完后，趙青又送小郭回監(jiān)獄，還通過聊天交流教導(dǎo)他要積極改造，早日重返社會實現(xiàn)自食其力，不枉費父親臨終前的期盼。趙青的努力沒有白費，這個曾經(jīng)誤入歧途的孩子出獄后，通過努力當(dāng)上了醫(yī)院保安，如今也有了自己溫馨和諧的小家庭。 　　社區(qū)工作受委屈也在所難免。有一次，一位社區(qū)居民因不符合條件被取消了低保，他找到趙青破口大罵。盡管如此，這位居民以后有事找到社區(qū)，趙青仍是笑臉相迎。有一次，他投訴家附近一家飯店油煙影響生活，趙青馬上協(xié)調(diào)有關(guān)部門進行處理。后來，這位居民主動找到趙青說：“真是對不起趙書記，你這個人真挺好的�！� 16年來，趙青從不關(guān)手機，無論是鄰里糾紛還是環(huán)境維護，只要一個電話，趙青總是隨叫隨到。很多居民都笑稱，趙青的手機號碼就是全天開放的“便民熱線”和“社區(qū)110”。 3.真情服務(wù)成佳話 一身傷病拼出社區(qū)榮光   　　趙青對于有困難的特殊群體，總是想方設(shè)法給予最大程度的關(guān)心和幫助，堅持把群眾當(dāng)親人，16年間留下了許許多多感人至深的佳話。 　　社區(qū)老人劉玉華一生無兒無女，獨居在距離長沙幾十里的鐵爐寺中。趙青了解到老人的狀況后，心頭一酸：誰家沒有父母啊，我們不能讓社區(qū)的暮年之人無依無靠！于是，趙青經(jīng)常帶著同事們跑幾十里路去探望老人家，送水果、送藥品、送低保費，幫著收拾房間，陪著聊天嘮嗑，以至于寺廟里的人還真以為劉娭毑還有這么個“親女兒”，每每談起來都贊不絕口。

　　又有一天，劉娭毑病倒時被口里的濃痰堵得呼吸不暢，臉色發(fā)紫，眼見情況危急，趙青撲在老人身上，雙手掰開老人的嘴，將自己的嘴貼上去，幫老人把滿喉嚨的濃痰一口一口吸了出來，在場的人無不被這動人的畫面所感動。在老人去世之后，趙青和社區(qū)同事們給她“當(dāng)孝子”操辦后事，為老人的人生畫上了一個圓滿的句號。

　　這樣的感人故事不止一兩例。家住妙高峰51號的羅菊英突發(fā)疾病去世，留下了身患精神疾病、無法生活自理的50多歲女兒周愛珍。羅娭毑去世后，房東強烈要求收回房子，周愛珍陷入了無家可歸的境地。彼時的趙青正好做完手術(shù)，雙腿剛剛恢復(fù)知覺，還不能獨自走動。但她得知消息后，立馬找到周愛珍的房東，并與其協(xié)商，讓房東改變了“周愛珍十天之內(nèi)必須無條件退出租房”的苛刻決定。隨后趙青積極為周愛珍的事情奔走于民政局、街道及長沙市第二福利院之間，最終讓周愛珍順利住進了長沙市第二福利院，解決了她的生活之憂。

社區(qū)的工作還有很多臟活和累活，在這個時候，趙青總是沖在最前線的那個人。2008年，南方地區(qū)遭遇了罕見的冰凍災(zāi)害，自1月10日起，趙青就帶領(lǐng)社區(qū)全體班子成員開展防寒防凍工作，每天從清晨開始，清掃轄區(qū)內(nèi)的積雪，常常一干就是一整天。

    2005年長沙市創(chuàng)建全國文明城市，趙青總是搶著站在危險的樓梯扶手上清洗最高處的廣告紙。在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)一班人對55棟高層樓房進行了全面清理，換來了社區(qū)環(huán)境的煥然一新。趙青一忙起來連續(xù)好幾個月都不休息，終因過度操勞病倒在工作崗位上。如果不是同事及時發(fā)現(xiàn)并送她到醫(yī)院緊急手術(shù)，也許她就再也站不起來了。因做過腰椎間盤摘除大手術(shù)而落下病根，直到今天，每當(dāng)社區(qū)事務(wù)特別繁雜的時段，趙青常會因為過度疲勞而病倒住院，然而她一心撲在緊張的社區(qū)工作中，總是偷偷地躲過醫(yī)生繼續(xù)跑去上班，讓社區(qū)同事看了既心疼又敬佩。

   在趙青的帶領(lǐng)下，社區(qū)環(huán)境越來越優(yōu)美，社區(qū)風(fēng)氣越來越清新。青山祠社區(qū)先后獲得“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“全國法治宣傳教育先進單位”“湖南省社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)先進單位”“湖南省思想政治工作先進單位”“長沙市首批文明創(chuàng)建示范社區(qū)”等百余項榮譽。